Ratgeber
Lokales Marketing für kleine Unternehmen
Kurz gesagt
- Lokales Marketing richtet sich an die Menschen in Ihrem Einzugsgebiet, also dort, wo Ihre Kunden wohnen, arbeiten oder einkaufen.
- Der erste Schritt kostet nichts: ein gepflegtes Firmenprofil mit denselben Angaben überall, etwa im Google Unternehmensprofil und im Firmenregister von PLZ24.
- Anzeigen lohnen sich vor allem im eigenen Umkreis. Jede Einblendung außerhalb Ihres Gebiets kostet Geld, ohne dass daraus ein Kunde werden kann.
- Planen Sie einen Testzeitraum mit festem Budget und prüfen Sie danach Einblendungen, Klicks und Anfragen.
- PLZ24: Eintrag im Firmenregister kostenlos, Anzeigen nach Postleitzahl, Stadt oder Umkreis bis 30 km, berechnet werden nur echte Einblendungen.
Was ist lokales Marketing?
Alles, womit ein Betrieb in seiner Umgebung bekannt wird und Kunden gewinnt: Firmenprofile, die eigene Website, Anzeigen im Umkreis, Empfehlungen und der Auftritt vor Ort.
Für kleine Unternehmen ist das oft der wichtigste Teil der Werbung. Eine Bäckerei, ein Friseursalon oder ein Handwerksbetrieb lebt von Kunden aus der Nähe. Werbung, die weit darüber hinaus streut, erreicht vor allem Menschen, die nie vorbeikommen werden.
Womit fange ich an?
Mit einem vollständigen Firmenprofil. Ein Google Unternehmensprofil ist kostenlos und legt fest, wie Ihr Betrieb in Google Maps und in der Google-Suche erscheint. Auch Betriebe ohne Ladengeschäft, die ihre Leistung beim Kunden erbringen, können ein Profil anlegen.
Auf PLZ24 ist der Eintrag im Firmenregister ebenfalls kostenlos. Wichtig ist, dass Ihre Angaben überall gleich sind.
- Name, Anschrift und Telefonnummer genau gleich schreiben.
- Öffnungszeiten aktuell halten, auch an Feiertagen und im Urlaub.
- Leistungen so beschreiben, wie Kunden danach fragen, mit Ort oder Stadtteil.
- Ein aktuelles Foto oder Logo ergänzen.
Was gehört auf die eigene Website?
Das, was Kunden vor dem ersten Anruf wissen wollen: welche Leistungen Sie anbieten, in welchem Gebiet, wie man Sie erreicht und wann Sie geöffnet haben. Nennen Sie Ihren Ort und Ihre Stadtteile im Text, so wie Ihre Kunden sie nennen.
Dazu kommt ein Impressum, das leicht zu finden ist. § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes verlangt unter anderem Name und Anschrift und eine E-Mail-Adresse für die schnelle Kontaktaufnahme.
Wie werbe ich gezielt in meinem Umkreis?
Indem Sie das Gebiet Ihrer Anzeige nach Ihrem Einzugsgebiet wählen. Viele Werbesysteme bieten dafür einen Umkreis um Ihren Standort an, andere Postleitzahlen oder Städte. Im Zweifel beginnen Sie kleiner und erweitern später.
Auf PLZ24 erscheinen Anzeigen neben den Nachrichten aus der Stadt. Mit der Lokalen Anzeige wählen Sie Postleitzahl, Stadt oder einen Umkreis bis höchstens 30 km um Ihren Standort. Größere Gebiete bis deutschlandweit planen wir auf Anfrage.
Bezahlte Werbung muss als solche erkennbar sein (§ 5a Abs. 4 UWG). Auf PLZ24 trägt jede Anzeige deshalb die Kennzeichnung „Anzeige“.
Wie plane ich das Budget?
Legen Sie zuerst das Ziel fest, etwa Anrufe, Besuche im Laden oder Anfragen über die Website. Danach wählen Sie Gebiet und Laufzeit und einen Betrag, den Sie für einen Testzeitraum ausgeben können.
Ein kleines Gebiet braucht weniger Einblendungen als ein großes. Mehr Budget bedeutet mehr Einblendungen, nicht automatisch mehr Kunden. Prüfen Sie bei jedem Anbieter, ob Sie pausieren können und wie abgerechnet wird.
Auf PLZ24 legen Sie das Budget einer Kampagne selbst fest. Berechnet werden nur echte Einblendungen.
Das Mindestbudget beträgt 250 € netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, beim Abo je Monat.
- Eintrag
- 0 €
- Premium-Profil
- 29 € / Monat
- netto zzgl. MwSt.
- Lokale Anzeige
- ab 8 € je 1.000 Einblendungen
- netto zzgl. MwSt.
Preise netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, nur für Unternehmer. Einzelheiten zu den Paketen auf plz24.de/werben.
Wie messe ich, ob die Werbung wirkt?
Vergleichen Sie Einblendungen und Klicks mit dem, was im Betrieb ankommt: Anrufe, Anfragen, Besuche. Eine Einblendung heißt nur, dass die Anzeige auf einer aufgerufenen Seite erschienen ist.
Fragen Sie neue Kunden, wie sie auf Sie gekommen sind. Bei gedruckter Werbung helfen ein eigener Gutscheincode oder eine eigene Telefonnummer. Wer auf PLZ24 wirbt, findet im Firmenkonto Monatsberichte zu seinen Kampagnen.
Darf ich Kunden per E-Mail oder Telefon anschreiben?
Nur mit Einwilligung. Werbeanrufe bei Privatleuten sind nach § 7 UWG ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung unzulässig. Werbung per E-Mail setzt grundsätzlich eine vorherige ausdrückliche Einwilligung voraus.
Eine Ausnahme gilt für Bestandskunden: Wer Ihnen beim Kauf seine E-Mail-Adresse gegeben hat, darf Werbung für ähnliche eigene Leistungen erhalten, wenn er nicht widersprochen hat und bei jeder Mail auf sein Widerspruchsrecht hingewiesen wird.
Gibt es neben Anzeigen weitere lokale Wege?
Ja. Neben Anzeigen auf Nachrichtenseiten gibt es zum Beispiel Werbung in Podcasts, Zeitungsanzeigen oder Aktionen vor Ort. Welche Form passt, hängt davon ab, wo sich Ihre Kunden über ihre Stadt informieren.
PLZ24 bietet Podcast-Werbung an, regional bis auf die Postleitzahl.